Breville / Sage Barista Touch ER18: zadziałanie zabezpieczenia elektrycznego

ER18 oznacza: Zadziałało zabezpieczenie E-fast z powodu wykrytej usterki elektrycznej lub usterki zagrażającej bezpieczeństwu.

Jak naprawić ER18

1. Odłącz ekspres od zasilania. Nie resetuj wciąż wyłącznika nadprądowego; każde jego zadziałanie to sygnał od ekspresu, że prąd płynie tam, gdzie nie powinien.
2. Pozwól ekspresowi wyschnąć przez 24 godziny w ciepłym miejscu. Ekspres po odkamienieniu lub z powolnym wyciekiem często ma wodę wokół zacisków grzałki.
3. Sprawdź kabel sieciowy i wtyczkę pod kątem uszkodzeń oraz spróbuj innego gniazdka w innym obwodzie.
4. Jeśli po wysuszeniu ekspres działa, znajdź i napraw wyciek (o-ringi, węże, połączenia bojlera), bo w przeciwnym razie problem wróci.
5. Jeśli po wysuszeniu zabezpieczenie zadziała ponownie, zawiodła izolacja grzałki lub płyta zasilania. To zadanie dla serwisanta.

Kiedy przerwać i wezwać serwisanta

To usterka związana z zasilaniem sieciowym. Jeśli nie masz doświadczenia w pomiarach pod napięciem, oddaj ekspres serwisantowi.

Ile to kosztuje

Części: Triak / płyta zasilania: 80–150 €; grzałka: 60–150 €.

Serwis: Naprawa pogwarancyjna w serwisie producenta dla w pełni automatycznego ekspresu do kawy kosztuje zwykle 250–500 € łącznie z transportem zwrotnym; przy wymianie pojedynczej części niezależni serwisanci są zazwyczaj tańsi.

Czy warto naprawiać? Wysuszenie: tak. Grzałka lub płyta w starym ekspresie: najpierw poproś o wycenę.

Jak sprawdzić dziennik błędów

Wyłącz ekspres przełącznikiem sieciowym. Przytrzymaj przedni przycisk Power, włącz ponownie zasilanie i zwolnij przycisk, gdy pojawi się logo. Wpisz hasło serwisowe 00000, a następnie otwórz Error Counter, aby zobaczyć zapisane usterki, lub Live Debug, aby zobaczyć bieżące temperatury.

Wyczyść dziennik po naprawie, aby móc sprawdzić, czy usterka naprawdę zniknęła.

Najczęściej zadawane pytania

Co oznacza ER18 w urządzeniu Breville / Sage Barista Touch?

Zadziałało zabezpieczenie E-fast z powodu wykrytej usterki elektrycznej lub usterki zagrażającej bezpieczeństwu. Ekspres wykrył usterkę elektryczną: prąd upływu do uziemienia, nieoczekiwany przebieg napięcia sieciowego albo grzałkę pobierającą zasilanie wtedy, kiedy nie powinna. Woda na grzałce lub na płycie zasilania to najczęstsza przyczyna w codziennym użytku. To kod, który powoduje również zadziałanie wyłącznika różnicowoprądowego (GFCI/RCD) w kuchni.

Czy mogę naprawić ER18 samodzielnie?

Trudność samodzielnej naprawy: not recommended. Odłącz ekspres od zasilania. Nie resetuj wciąż wyłącznika nadprądowego; każde jego zadziałanie to sygnał od ekspresu, że prąd płynie tam, gdzie nie powinien. Pozwól ekspresowi wyschnąć przez 24 godziny w ciepłym miejscu. Ekspres po odkamienieniu lub z powolnym wyciekiem często ma wodę wokół zacisków grzałki.

Ile kosztuje naprawa ER18?

Triak / płyta zasilania: 80–150 €; grzałka: 60–150 €. Naprawa pogwarancyjna w serwisie producenta dla w pełni automatycznego ekspresu do kawy kosztuje zwykle 250–500 € łącznie z transportem zwrotnym; przy wymianie pojedynczej części niezależni serwisanci są zazwyczaj tańsi.

Czy warto naprawiać?

Wysuszenie: tak. Grzałka lub płyta w starym ekspresie: najpierw poproś o wycenę.

Kiedy ER18 pojawia się najczęściej?

Użytkownicy urządzeń Breville / Sage Barista Touch zgłaszają ER18 o dowolnej porze. Nie ma wiarygodnego wzorca co do momentu pojawiania się kodu — traktuj każde wystąpienie jako rzeczywistą usterkę.

Czy mogę dalej używać urządzenia z wyświetlonym kodem ER18?

Traktuj to jako sygnał do natychmiastowego zaprzestania użytkowania: ER18 oznacza usterkę, która przy dalszej pracy może uszkodzić urządzenie (lub spowodować coś gorszego). Wykonaj podane niżej bezpieczne pierwsze kroki, a potem się zatrzymaj.

Czy ER18 zniknie sam?

Ile trwa taka naprawa?

Znaczenia kodów zostały opracowane na podstawie serwisowych materiałów producenta i dokumentacji naprawczej dla urządzenia BES880; sposoby naprawy opierają się na udokumentowanych naprawach i zgłoszeniach użytkowników. Kolejne rewizje modeli mogą się różnić. Jeśli urządzenie jest na gwarancji, skontaktuj się z producentem przed jego otwarciem.