Breville / Sage Oracle Error 13: czujnik temperatury niewykryty (przerwa)

Error 13 oznacza: Czujnik temperatury dyszy parowej niewykryty przy uruchamianiu.

Jak naprawić Error 13

1. Wyłącz ekspres w gniazdku, odczekaj 60 sekund i włącz go ponownie. Jednorazowy błąd odczytu znika sam; prawdziwa przerwa w obwodzie wraca od razu.
2. Czujnik NTC znajduje się wewnątrz dyszy parowej. Dokładnie wyczyść końcówkę dyszy i sprawdź, czy dysza nie jest zagięta lub skręcona przy podstawie. Jeśli kod się utrzymuje, zespół dyszy (wraz z czujnikiem) wymienia się w całości jako jedna część; to robota na śrubokręt.
3. Sprawdź, czy nie ma wody tam, gdzie jej być nie powinno. Wilgoć na płycie lub w złączu jest odczytywana jako przerwa albo zwarcie. Osusz wszystko i poszukaj wycieku, który to spowodował (zazwyczaj uszczelka O-ring bojlera lub opaska węża).
4. Jeśli kod wraca, wymień czujnik temperatury dyszy parowej (NTC). W modelu Oracle jest to część na wtyczkę; przed zdjęciem starego czujnika zanotuj, jak prowadzone są przewody.
5. Następnie skasuj zapisany błąd (zobacz poniżej, jak odczytać dziennik błędów), aby móc stwierdzić, czy problem się powtarza.

Kiedy przerwać i wezwać serwisanta

Przerwij pracę i umów serwis, jeśli znajdziesz na płycie spuchnięty lub przypalony element albo jeśli wtyczki czujników są w porządku, a nowy czujnik nie kasuje kodu: to wskazuje na płytę sterującą.

Ile to kosztuje

Części: Oryginalne zespoły czujników NTC kosztują ok. 25–95 € w zależności od tego, który to czujnik (najdroższe są czujniki dyszy parowej i dzbanka do mleka). Zestawy uszczelek O-ring kosztują 10–20 €.

Serwis: Naprawa pogwarancyjna w serwisie producenta dla w pełni automatycznego ekspresu do kawy kosztuje zwykle 250–500 € łącznie z transportem zwrotnym; przy wymianie pojedynczej części niezależni serwisanci są zazwyczaj tańsi.

Czy warto naprawiać? Zazwyczaj tak. Czujnik plus uszczelki O-ring to mniej niż 100 € i 30–60 minut pracy. Tylko martwa płyta sterująca podważa sensowność naprawy starszego urządzenia.

Jak sprawdzić dziennik błędów

Pozostaw ekspres podłączony do prądu, ale wyłączony. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski 1 CUP, 2 CUP i POWER przez co najmniej sekundę. Po długim sygnale dźwiękowym wyświetlacz LCD pokazuje wersję firmware (rozpoczyna się od „Fr”). Naciśnij raz pokrętło SELECT, aby otworzyć Error Storage, a następnie obracaj nim, aby przejrzeć błędy od 1 do 32 wraz z zapisaną liczbą wystąpień każdego z nich. Przewiń za błąd 32 do pozycji „ErSt” i przytrzymaj SELECT przez 3 sekundy, aby wyczyścić dziennik.

Wyczyść dziennik po naprawie, aby móc sprawdzić, czy usterka naprawdę zniknęła.

Kody powiązane z tą samą częścią

• Error 14 — Utrata czujnika temperatury dyszy parowej podczas pracy
• Error 15 — Zwarcie czujnika temperatury dyszy parowej przy uruchamianiu
• Error 16 — Zwarcie czujnika temperatury dyszy parowej podczas pracy

Najczęściej zadawane pytania

Co oznacza Error 13 w urządzeniu Breville / Sage Oracle?

Czujnik temperatury dyszy parowej niewykryty przy uruchamianiu. Płyta sterująca nie może odczytać czujnika temperatury dyszy parowej (NTC). Przy tym kodzie czujnik jest odczytywany jako przerwa w obwodzie: przewód się odepnął, wtyczka jest poluzowana lub skorodowana albo sam czujnik uległ awarii. Ponieważ czujnik nie przechodzi autotestu przy włączeniu zasilania, ekspres odmawia startu, dopóki odczyt czujnika nie powróci.

Czy mogę naprawić Error 13 samodzielnie?

Trudność samodzielnej naprawy: moderate. Wyłącz ekspres w gniazdku, odczekaj 60 sekund i włącz go ponownie. Jednorazowy błąd odczytu znika sam; prawdziwa przerwa w obwodzie wraca od razu. Czujnik NTC znajduje się wewnątrz dyszy parowej. Dokładnie wyczyść końcówkę dyszy i sprawdź, czy dysza nie jest zagięta lub skręcona przy podstawie. Jeśli kod się utrzymuje, zespół dyszy (wraz z czujnikiem) wymienia się w całości jako jedna część; to robota na śrubokręt.

Ile kosztuje naprawa Error 13?

Oryginalne zespoły czujników NTC kosztują ok. 25–95 € w zależności od tego, który to czujnik (najdroższe są czujniki dyszy parowej i dzbanka do mleka). Zestawy uszczelek O-ring kosztują 10–20 €. Naprawa pogwarancyjna w serwisie producenta dla w pełni automatycznego ekspresu do kawy kosztuje zwykle 250–500 € łącznie z transportem zwrotnym; przy wymianie pojedynczej części niezależni serwisanci są zazwyczaj tańsi.

Czy warto naprawiać?

Zazwyczaj tak. Czujnik plus uszczelki O-ring to mniej niż 100 € i 30–60 minut pracy. Tylko martwa płyta sterująca podważa sensowność naprawy starszego urządzenia.

Error 13 podczas uruchamiania czy podczas użytkowania?

Użytkownicy urządzeń Breville / Sage Oracle zgłaszają Error 13 podczas autotestu po włączeniu. Ten moment wystąpienia to przydatna wskazówka przy zawężaniu przyczyny.

Czy mogę dalej używać urządzenia z wyświetlonym kodem Error 13?

Zazwyczaj możesz dokończyć przygotowywany napój, ale nie ignoruj kodu — usterka sama z siebie rzadko znika. Zacznij od najtańszych sprawdzeń.

Czy Error 13 zniknie sam?

Bywa i tak. Wypróbuj najpierw kroki resetu i czyszczenia — nic nie kosztują i usuwają łagodniejsze przypadki. Kod, który wraca w ciągu dnia lub dwóch, wymaga wymiany części.

Ile trwa taka naprawa?

Od trzydziestu minut do godziny, jeśli otwarcie obudowy nie sprawia problemu; przy pierwszym podejściu zarezerwuj popołudnie.

Znaczenia kodów zostały opracowane na podstawie serwisowych materiałów producenta i dokumentacji naprawczej dla urządzenia BES980; sposoby naprawy opierają się na udokumentowanych naprawach i zgłoszeniach użytkowników. Kolejne rewizje modeli mogą się różnić. Jeśli urządzenie jest na gwarancji, skontaktuj się z producentem przed jego otwarciem.